課程說明：

　　精益西格瑪倡導(dǎo)者(Lean-Sigma Champion)在精益西格瑪實(shí)施中扮演著非常重要的角色：建立六西格瑪初始階段的各種職位和基本結(jié)構(gòu)；選擇具體改進(jìn)項(xiàng)目；定期評(píng)估各種項(xiàng)目的進(jìn)程情況；及時(shí)溝通項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果；鼓勵(lì)項(xiàng)目小組成員；當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遇到困難和障礙時(shí)，扮演“清道夫”的角色。

　　精益西格瑪倡導(dǎo)者所扮演的另一個(gè)角色是在一個(gè)組織內(nèi)傳播精益西格瑪?shù)摹昂砩唷保瑥亩挂粋€(gè)組織內(nèi)全體成員都具有精益六西格瑪意識(shí)。應(yīng)當(dāng)指出的是，精益西格瑪倡導(dǎo)者對(duì)精益西格瑪先期的認(rèn)同和后期的有力支持是精益西格瑪成功推行和實(shí)施的關(guān)鍵所在。

　　本課程旨在使學(xué)員理解精益西格瑪項(xiàng)目倡導(dǎo)者所應(yīng)掌握的知識(shí)，從而使其有效地管理改進(jìn)項(xiàng)目。學(xué)員通過培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)達(dá)到：

　　?理解精益西格瑪作用及其關(guān)鍵原理

　　?理解精益西格瑪為什么是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀模式的一種卓越的方法和工具

　　?理解在精益西格瑪實(shí)施過程中如何與項(xiàng)目小組共同開展工作

　　?理解怎樣去確定和支持改進(jìn)項(xiàng)目

　　課程內(nèi)容：

　　本課程包含的主要內(nèi)容為：

　　?精益西格瑪在電器行業(yè)應(yīng)用說明

　　?實(shí)施準(zhǔn)備

　　?關(guān)鍵業(yè)務(wù)矩陣的定義和設(shè)置

　　?人員選擇

　　?精益西格瑪項(xiàng)目選擇(標(biāo)準(zhǔn)和方法)

　　?財(cái)務(wù)收益量化指導(dǎo)

　　?DMAIC概念

　　?有效的團(tuán)隊(duì)管理

　　?倡導(dǎo)者應(yīng)該知道的首要工具和技術(shù)

　　?精益西格瑪團(tuán)隊(duì)期待交付的結(jié)果

　　?項(xiàng)目跟蹤、評(píng)估和監(jiān)控

　　?項(xiàng)目倡導(dǎo)者在項(xiàng)目從開始到結(jié)束各階段的角色和職責(zé)

　　?團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)

　　?精益西格瑪模擬游戲

　　課程對(duì)象：

　　本課程適用于負(fù)責(zé)制定一個(gè)組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高級(jí)執(zhí)行人員和管理人員,這些人員可以包括管理總裁、總經(jīng)理、運(yùn)行經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等。本課程既適用于來自制造業(yè)的學(xué)員，也適用于來自服務(wù)業(yè)的學(xué)員。

　　課程時(shí)間：

　　2天