檢測認證人脈交流通訊錄
常州客服驗廠資料輔導
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很多客戶問我,總結(jié)了一下大概是這樣一些問題:
1)我們客戶要驗廠難不難,能不能通過?
答:驗廠只要準備工作充分,通過是沒問題的,主要是資料和培訓做好!
2)?我們工廠規(guī)模不大,這樣驗廠的話,有沒有可能通過?
答:驗廠主要是審核工廠的實際情況和管理水品,只要工廠生產(chǎn)的基本工序具備,有基本的機器有就可以。有很多工廠很多工序是外發(fā)的,只是在工廠組裝下,這樣也是可以的。客戶也不會去考究我們的機器新與舊,關鍵是看管理水品,而管理水品,福利待遇方面的內(nèi)容都是通過文件可以反映出來的。這個就是為什么有些工廠條件不怎么樣,還能通過驗廠。
3)關于工廠要具備的硬件條件?
答:這個看驗廠項目了。一般情況下,驗社會責任的話,主要是消防,超過400平米的生產(chǎn)區(qū)域,且同時生產(chǎn)人數(shù)超過30人的必須要有兩個以上逃生出口。反恐驗廠的話,工廠要有四周要有圍墻2M以上(達不到高度的可以用其他東西加建或者不處理也可以,這個是個小問題)質(zhì)量驗廠基本上就是看工廠的一些記錄了,其他的現(xiàn)場的問題都是很好解決的! 4)關于工廠的人數(shù)確定?
答:驗廠一般對人數(shù)不做要求,因為跟訂單量不好掛鉤,客戶一般只會大概記錄下他們的訂單占我們工廠的比率多大。一般情況下,工廠盡量可以少申報些人數(shù)。這樣可以少些申請費用和驗廠時候的工作量,把一些臨時工,炒更什么的可以不考慮進去,驗廠的時候不出現(xiàn)就可以我們做的有些小的工廠,十幾個人的也有!
5)驗廠資料怎么準備,往往他們要看一年的資料,難不難!
答:處理驗廠資料要抓重點,核心。。。把核心的內(nèi)容資料準備好最關鍵,我們長期從事驗廠咨詢一線,有豐富的驗廠資料文庫,報表、模版及專業(yè)考勤軟件。可以高效,準確的解決這類問題。把最重要的環(huán)節(jié)抓住了,其他有些小問題出現(xiàn)都沒關系!這很正常!
6)?員工不配合怎么辦?
答:確實存在一些工廠員工不配合情況,工廠管理人員要做好溝通。我們也會把我們總結(jié)的經(jīng)驗及簡單有效的培訓內(nèi)容落實下去
7)審核員很嚴格,故意刁難怎么辦,公關怎么處理?
答:有些工廠的資料看起來是準備可以了,但是可能工廠資料過于簡單,顯得不真實。這樣往往會引起審核員的“特別照顧“。另外不同的公證行的審核方法,風格也有所不同,客戶的標準也有不一樣的。我們熟悉各類驗廠的要求,審核公司的特點及良好的公關渠道,可以有效規(guī)避風險。
8)驗廠整改是不是要花很多錢?
答:驗廠主要是看資料,當然現(xiàn)場也要結(jié)合著整改.基本上,驗社會責任主要是消防設施和勞保用品。我們會根據(jù)工廠的實際情況提出整改,盡可能的為工廠節(jié)約成本。其他的基本上不會產(chǎn)生什么成本!
9)驗廠輔導可靠不?
費用高嗎?正規(guī)的驗廠培訓公司得以生存都是靠的良好的服務和信譽!借助驗廠輔導可以幫助工廠在短時間內(nèi)構(gòu)建驗廠架構(gòu)和體系,準確的資料文件編寫,幫助工廠完善一些證件??梢哉f是省時,省力,省成本的服務
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