北京申請ISO20000認證的費用因企業(yè)規(guī)模、認證機構、現(xiàn)有管理水平等因素而有所不同，主要包括咨詢費、培訓費、認證審核費等。具體如下：
• 咨詢費用：企業(yè)若請專業(yè)咨詢公司協(xié)助，費用根據(jù)咨詢機構水平和服務內(nèi)容而定，一般在幾萬元至幾十萬元之間。若企業(yè)已有ITIL實施經(jīng)驗，可縮減約40%的咨詢投入。
• 培訓費用：為提高員工對標準的理解和應用能力，企業(yè)通常需組織培訓，費用根據(jù)培訓方式、內(nèi)容和師資等因素，一般在幾千元至幾萬元之間。
• 認證審核費用：與認證機構選擇密切相關，外資機構如TÜV萊茵的報價通常比國內(nèi)機構高出20%-50%。認證費用還與企業(yè)規(guī)模相關，小型企業(yè)(如50人規(guī)模)認證費用可能在2-5萬元左右，首次認證總成本約為6萬元，大型集團企業(yè)則可能超過10萬元，甚至攀升至48萬元。
• 年審費用：一般為1-8萬元，主要包括認證機構服務費、支持輔導費、硬件/軟件整改費等。
此外，若審核需到多個地點，企業(yè)可能還需承擔審核員的差旅費、住宿費和餐飲費。同時，北京市對通過ISO20000認證的云計算企業(yè)提供最高8萬元補助，企業(yè)可關注相關政策以降低成本。