1.加急申請(qǐng)與材料提交(3-5 個(gè)工作日)：企業(yè)先向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交加急申請(qǐng)，說明加急需求及合理性;同步提交全套材料，含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、體系手冊(cè)、3 個(gè)月試運(yùn)行記錄等，需按機(jī)構(gòu)模板整理，避免材料遺漏導(dǎo)致延誤，機(jī)構(gòu)收到后 1 個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否受理。?

2. 材料預(yù)審(2-3 個(gè)工作日)：認(rèn)證機(jī)構(gòu)開通加急預(yù)審?fù)ǖ?，專人審核材料完整性與合規(guī)性，重點(diǎn)核查體系文件是否符合 ISO20000 標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行記錄是否連貫;預(yù)審發(fā)現(xiàn)問題 1 個(gè)工作日內(nèi)反饋，企業(yè)需 24 小時(shí)內(nèi)完成補(bǔ)正，確保 1 次通過預(yù)審。?

3. 遠(yuǎn)程審核(1-2 個(gè)工作日)：審核前 1 天確定時(shí)間與工具(如視頻會(huì)議、云端文檔平臺(tái));審核當(dāng)天按流程核查，企業(yè)實(shí)時(shí)展示辦公現(xiàn)場(chǎng)、IT 服務(wù)流程，快速上傳所需記錄;審核員當(dāng)場(chǎng)反饋初步意見，減少后續(xù)溝通耗時(shí)。

4.整改與發(fā)證(3-5 個(gè)工作日)：若需整改，企業(yè)需在 3 個(gè)工作日內(nèi)提交整改材料，機(jī)構(gòu) 1 個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核;整改通過后，機(jī)構(gòu) 3 個(gè)工作日內(nèi)出具認(rèn)證證書，可選擇電子證書加急送達(dá)，縮短領(lǐng)證周期。?

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