ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程原則的基礎(chǔ)。ISO20000是面向企業(yè)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、維護(hù)、評審和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系的模型，建立IT服務(wù)管理體系，成為各種組織。特別是軟件技術(shù)、信息安全機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制。

那上萬家企業(yè)爭相辦理的ISO20000認(rèn)證究竟對企業(yè)有哪些好處呢?

1、幫助企業(yè)在招中獲得較高的加分，一般情況下可以獲得兩到三分的加分。

2、是外界對企業(yè)運(yùn)維能力評判以及選擇軟硬件運(yùn)維服務(wù)商的重要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

3、改進(jìn)IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置;

4、整合管理體系和業(yè)務(wù)流程，規(guī)范IT部門的服務(wù)水平和工作流程。

5、提高IT部門的素質(zhì)和服務(wù)能力工作效率;提高IT部門的整體運(yùn)營和跨部門溝通能力。

ISO20000是根據(jù)體系覆蓋人數(shù)來收取審核費(fèi)用的，企業(yè)人數(shù)越多，費(fèi)用也就越高。

辦理流程：

1、建立體系文件，營業(yè)執(zhí)照日期滿三個月;

2、選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行外審;

3、不符合項目整改;

4、獲得證書。

申報條件：辦理ISO20000認(rèn)證前企業(yè)不知道要提前準(zhǔn)備哪些資料的，建議企業(yè)找一家咨詢公司來完成，資料費(fèi)和咨詢費(fèi)等企業(yè)認(rèn)證問題聯(lián)系我。