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浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司

檢測認證人脈交流通訊錄

科普咨詢：獲得商品售后服務(wù)評價體系認證的好處

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    • 獲得商品售后服務(wù)評價體系認證的好處 1、權(quán)威認證，通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性。 2、大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。 3、消費者認可，通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務(wù)認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。 4、企業(yè)服務(wù)達標，通過認證的企業(yè)服務(wù)能力達到國家標準，能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。 5、持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。 《商品售后服務(wù)評價體系》（GB/T27922-2011）標準是一個評價性質(zhì)的標準，認證目的是評出**。認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務(wù)，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低，達到70分（含70分）以上，達標級售后服務(wù)；達到80分（含80分）以上，三星級售后服務(wù)；達到90分（含90分）以上，四星級售后服務(wù)；達到95分（含95分）以上，五星級售后服務(wù)。 浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司，專注為企業(yè)完善售后服務(wù)，規(guī)范售后服務(wù)體系，完成售后服務(wù)星級認證，流程簡單，費用透明，科普老師入駐一站式服務(wù)，真正幫助企業(yè)建立起一個“有溫度”地售后服務(wù)，幫助企業(yè)加快發(fā)展腳步。免費認證熱線：0577-25665356，www.kepuzixun.com。科普咨詢歡迎您！

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